Уважаемые покупатели!
Ознакомьтесь со следующими рекомендациями по работе с нашим интернет-магазином и условиями возврата и обмена товара:
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ?
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
1. Для заказа выбранного товара нажмите на кнопку добавить в корзину.
2. Для входа в «Корзину» нажмите:
и на экране откроется окно с содержимым вашей корзины.
3. Для возврата к покупкам нажмите на стрелку ← возврата к предыдущей странице в окне вашего браузера .
4. Если вам необходимо изменить количество товара, то введите необходимое количество товара и нажмите кнопку пересчитать.
5. Если вам необходимо удалить товар из заказа, то нажмите значок и стоимость заказа пересчитается автоматически.
6. Далее нажмите кнопку оформить заказ.
7. В открывшемся окне Оформление заказа введите информацию для оплаты и доставки заказа:
Выберите Службу доставки:
Выберите Платежную систему:
9. Нажмите кнопку Оформить заказ.
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ?
1. Для входа в личный кабинет выберите в левом верхнем меню пункт Личный кабинет.
На экране откроется окно со следующими возможностями личного кабинета:
Для зарегистрированных пользователей добавляется возможность просмотра истории своих заказов с отслеживанием статусов.
2. Если вы еще не зарегистрированы, выберите пункт Регистрация. На экране откроется окно с формой для регистрации. Заполните все поля и нажмите на кнопку Регистрация.
4. На экране откроется окно Профиль пользователя с введенной регистрационной информацией.
3. Для входа в личный кабинет после регистрации, еще раз выберите в левом верхнем меню пункт Личный кабинет. На экране откроется окно Личный кабинет.
5. Если вы зарегистрированы выберите пункт Вход в личный кабинет. На экране откроется окно Личный кабинет со следующими возможностями:
4. При выборе пункта Посмотреть историю заказов на экране откроется окно Мои заказы.
В этом окне ваши заказы будут распределены по текущим статусам:
ВНИМАНИЕ! Отменить заказ возможно только до оплаты заказа.
Внимание! Претензии по количеству, качеству (исключая скрытые дефекты) и ассортименту принимаются только при получении заказа.
При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней
Согласно п.14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) печатная продукция обмену и возврату не подлежит.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации: cd, dvd).